FAQ´s
Frage: Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte sind in der Regel etwas lockerer und breiter geschnitten – perfekt für einen bequemen Sitz. Eine detaillierte Größentabelle findest du auf jeder Produktseite, sodass du die passende Größe ganz einfach auswählen kannst.
Frage: Wie läuft eine Rücksendung ab?
Solltest du einmal nicht zufrieden sein, kannst du dich unkompliziert per E-Mail an unseren Support wenden. Wir erklären dir dann Schritt für Schritt den Ablauf der Rücksendung und sorgen dafür, dass alles reibungslos funktioniert.
Frage: Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Textilien werden überwiegend in der Türkei gefertigt sowie in Bayern/Deutschland veredelt. So können wir eine gleichbleibend hohe Qualität und faire Produktionsstandards gewährleisten.
Frage: Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage, nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir versenden schnellstmöglich, damit deine Bestellung ohne Umwege bei dir ankommt.
Frage: Wann werden Retouren bearbeitet?
Sobald deine Rücksendung bei uns registriert ist, bearbeiten wir sie der Reihe nach. Wir geben unser Bestes, jede Retoure so schnell wie möglich abzuwickeln – meist innerhalb weniger Werktage.
Frage: Was tun bei Produktionsfehlern?
Falls dir ein Produktionsfehler auffällt, kontaktiere bitte sofort unseren Support. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung – ob Ersatz oder Rückerstattung, damit du zufrieden bleibst.
Wenn du Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder unserem Service hast, nutze bitte das folgende Formular, um uns zu kontaktieren. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.